Veelgestelde vragen

Algemeen

Nee, de fysieke praktijkhandboeken zijn uitsluitend leverbaar als onderdeel van een abonnement op Notariaat Online. Bij een abonnement op Notariaat Online worden standaard de bijbehorende praktijkhandboeken ongeacht het aantal gebruikers eenmaal verstrekt. Mocht uw kantoor meer handboeken willen ontvangen dan kunt u dit verzoek via ons contactformulier bij ons te kennen geven.
De modellen vindt u op Notariaat Online in het menu "Modellen > kies uw handboek". Tevens zijn de modellen doorlopend verwerkt in de teksten. De modellen zijn eenvoudig met een klik te downloaden.
De abonnementsperiode duurt twaalf maanden vanaf de datum op de eerste factuur.
Uw gebruikersnaam of wachtwoord vergeten? U kunt hier een nieuw wachtwoord aanvragen. Vul uw gebruikersnaam in en u ontvangt binnen enkele ogenblikken een e-mail. Via de link in deze e-mail kunt u een nieuw wachtwoord instellen. Weet u uw gebruikersnaam niet meer? Neem dan contact op met de klantenservice via het contactformulier of telefonisch op 020 - 530 71 81.
Abonnementen die u afsluit via onze webshop kunt u via iDeal afrekenen. Via deze betaalmethode geeft u meteen een doorlopende machtiging af om het bedrag maandelijks van uw rekening af te schrijven. Voor abonnees die nog via de oude manier betalen hanteren we een betalingstermijn van 14 dagen.

Contact

De klantenservice is op werkdagen bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 uur tot 17.00 uur.
Uw gebruikersnaam of wachtwoord vergeten? U kunt hier een nieuw wachtwoord aanvragen. Vul uw gebruikersnaam in en u ontvangt binnen enkele ogenblikken een e-mail. Via de link in deze e-mail kunt u een nieuw wachtwoord instellen. Weet u uw gebruikersnaam niet meer? Neem dan contact op met de klantenservice via het contactformulier of telefonisch op 020 - 530 71 81.

Abonnement

Nee. U kunt een abonnement nemen op één handboek of op de complete serie van vier handboeken. De complete serie is voordeliger omdat u voor de prijs van twee handboeken de complete serie krijgt (2=4 principe).
Stuur uw verzoek naar de klantenservice.
Ja, dat is mogelijk. Neem contact op met de klantenservice.
De abonnementsperiode duurt twaalf maanden vanaf de datum op de eerste factuur.
Tenminste twee maanden voor het einde van de abonnementsperiode.
De teksten op Notariaat Online worden doorlopend geactualiseerd. De fysieke handboeken verschijnen eens per twee jaar.
Ja dat is mogelijk. De ingangsdatum van uw abonnement verandert dan naar de datum van de laatste abonnementswijziging. Neem contact op met de klantenservice.
U kunt het abonnement zelf niet wijzigen. Neem contact op met de klantenservice.
Abonnementen die u afsluit via onze webshop kunt u via iDeal afrekenen. Via deze betaalmethode geeft u meteen een doorlopende machtiging af om het bedrag maandelijks van uw rekening af te schrijven. Voor abonnees die nog via de oude manier betalen hanteren we een betalingstermijn van 14 dagen.